在Facebook广告投放中我们经常会遇到没有转化的情况,前期投入了大量时间、精力和资金却没有得到好的效果,本文将探讨Facebook广告没有转化的常见原因,通过广告内容、受众定位以及数据分析来确定问题所在以及制定相应的解决方法。
Facebook广告无法转化的原因:
一、 广告文案和创意问题
首先我们需要创建具有引人注目的广告文案和视觉效果的广告。如果你的 Facebook 广告内容乏善可陈,根本吸引不了用户去点击,更别提转化了,可以查看你的广告内容是否有以下问题:
1、广告文案缺乏说服力、相关性或清晰度
广告文案在传达信息和激励用户采取行动方面发挥着关键作用,如果你的广告文案有以上问题,需要尽快解决
2、图片或者视频产生不了视觉吸引力,不能清楚有效地传达产品信息
要让您的广告脱颖而出,请使用与您的品牌和信息一致的高质量图片或视频。
解决方法:
1、通过合适的文案和广告创意获得更多转化
2、了解您的受众,根据受众的痛点和喜好去定制广告文案和广告,保证广告内容上能直接满足他们的需求。
3、使用心理触发因素,例如突出显示优势,而不仅仅是列出功能或营造紧迫感或稀缺感。限时优惠和独家优惠等用词可以促使客户下单。
4、尝试使用 A/B 模式测试不同的广告文案和广告创意,看看哪种组合最能引起受众的共鸣。
5、使用清晰且具有视觉吸引力的高分辨率图像和视频。
6、讲述一个视觉故事,在情感上与用户建立联系并有效地传达您的信息。
7、尝试不同的广告形式,例如轮播广告或视频广告,看看哪种效果更好
二 、未优化的着陆页
如果客户被广告内容吸引点进着陆页,但着陆页设计布局过于杂乱,功能不清晰,购买步骤无指引都会导致无法成功转化客户
解决方法:
1、优化着陆页,以提高相关性和用户体验。确保它们快速加载,与您的广告信息保持一致,并有明确的号召性用语 (CTA) 来指导用户下一步。
2、确保您的着陆页与广告中展示的信息和优惠完全一致,用户会立即意识到他们来对地方了。
3、加载缓慢的着陆页可能会阻止用户进一步参与。优化图像、减少代码并利用内容交付网络 (CDN) 来确保快速加载。
4、由于许多用户在移动设备上浏览,因此您的着陆页必须具有移动响应功能,才能获得流畅的用户体验。
5、您的着陆页应具有醒目且定义明确的号召性用语,引导用户采取所需的操作,例如“立即购买”或“开始使用”。
6、如果您的着陆页包含表单,请保持表单简洁明了。尽量减少字段数以减少转换过程中的摩擦。包括客户推荐和隐私保证等,增加客户信任度。
7、不断尝试创建具有不同着陆页变体的 A/B 测试,以确定哪种最适合您的目标受众
三、 受众定位不准确
如果您通过广告覆盖了错误的受众,转化率自然会很低。详细了解您的受众群体定位设置。利用 Facebook 的定位选项,根据受众特征、兴趣和行为缩小受众范围。彻底研究您的目标受众,以了解他们的偏好和动机。
解决方法:
1、扩大受众范围,让 Facebook 算法适应并学习为您的广告吸引合适的用户。
2、充分利用 Facebook 上的人口统计数据、兴趣和行为。您可以随时更改受众特征以包含更大的群体或缩小定位范围
3、使用尤里改系统进行多次测试,尤里改创建广告计划十分方便,我们可以将受众和创意多组合进行测试,尤里改系统会自动跑广告,通过系统后台提供的数据进行分析,最终选出完美的目标受众。
4、创建买方角色,进行竞争对手分析,收集调查和反馈,数据分析,使用尤里改来帮助你建立受众
四、广告疲劳
如果您发现几周后广告系列效果有所下降,可能是因为出现了广告疲劳的问题
当您的目标受众多次接触同一广告时,就会产生Facebook广告疲劳。
衡量Facebook广告疲劳度的一个关键指标是“频率”指标。当广告开始上升时,这清楚地表明用户经常看到您的广告。
解决方法
1、当您的某个广告素材达到高频率时,最好先暂停
2、排除已经与您的广告或品牌互动过的用户,避免重复向他们展示相同的内容。
3、按计划时段投放广告,以便在高峰时段定位用户并减少不必要的展示次数。
4、有时候复制表现不佳的广告组可以重新点燃广告表现,为您的广告系列提供新的开始。
5、避免使用“自动版位”,并为不同的版位创建单独的广告组,以有效控制广告频次。
6、彻底换新广告创意,包括创建新内容和优惠,以重新点燃受众的兴趣。
五、 广告活动目标不匹配
广告系列是广告帐户组织结构的最高级别,代表广告主的投放目标。Facebook 广告系统提供了一系列适合消费过程各个阶段的广告目标:
1、品牌认知 ,营销漏斗顶层,提升知名度,混个脸熟
2、流量:结合内容营销,能给网站和产品页面带来了更多的访问者。
3.、参与度:广告和帖子获得喜欢、分享、评论等。
4、潜在客户:此目标的战略设计旨在迎合那些事先熟悉你的品牌、对产品表现出浓厚兴趣并正在积极考虑潜在购买的个人。
5.、应用推广:针对更倾向于安装您的应用的受众,针对应用安装和事件进行优化。
6、销售:它非常适合漏斗底部的人,可以推动他们进行转换。此外,它还包括电子商务企业的目录销售活动。
了解每个可用的广告系列目标有助于您正确定位广告系列。
六、预算不足
即使拥有完美的广告、文案、目标和版位,如果预算太低,它也无法覆盖受众!
解决方法
1、可以根据广告系列目标和行业竞争力评估预算分配情况。
2、增加预算。不过要记住将其保持在广告支出回报率预期范围内。广告支出回报率为负值是没有意义的,除非目的是提高品牌知名度!
七、Meta Pixel
Meta Pixel是有效的Facebook广告跟踪的支柱。如果未正确安装或配置,可能会错过有价值的数据,从而难以优化广告系列。确保设置正确,以便跟踪关键事件并及时排查任何技术问题。
常见问题:
1、安装不正确:如果您的网站上未正确安装元像素,它将无法收集准确的数据。仔细检查安装过程,以确保它已在站点的所有必要页面上实施。
2、重复像素:在同一页面上具有多个元像素可能会导致数据差异和混乱。确保每个网页只有一个元像素。
3、像素未触发:如果像素未触发,则不会跟踪用户操作。确保将 Pixel 代码放置在正确的位置,并排查可能阻止其触发的任何冲突。
4、过时的像素代码:Facebook偶尔会更新Meta Pixel代码。如果您使用的是过时的版本,它可能无法正常运行。始终使用最新版本的像素代码。
5、跨网域跟踪:如果您的网站跨越多个网域,Meta Pixel 像素代码可能难以无缝跟踪用户旅程。实施跨网域跟踪,以确保全面了解用户互动情况。
解决方法
首先,转到Facebook Events Manager,然后单击连接数据
选择要从中收集数据的数据源,为其命名,然后使用开发者帐户添加网站或从应用 ID 设置应用事件
在您的网站或应用中设置代码,并根据需要创建自定义事件。设置活动时要小心。错误的事件类型可能会中断跟踪并影响广告系列的效果
如果想对广告进行全面跟踪,并且不会出现 Cookie 或 iOS 阻止用户数据触发像素的任何问题,还可以安装 Facebook 转化 API。
如果您选择使用尤里改进行广告投放就不会遇到这个问题,尤里改系统后台可以自动分配像素
八、 广告在学习阶段
正在接受 Facebook 审核的广告可能无法充分发挥其潜力。确保您的广告内容符合 Facebook 的广告政策,以避免审批延迟。如果您的广告被标记为待审核,请准备好进行必要的修改。
但为什么Facebook需要一个学习阶段?简而言之,这是Facebook将广告投放给合适受众的方式。
在此阶段,Facebook 会将您的广告展示给有限的受众,密切监控他们的反应和反应。
通常,在 50 天的学习期内,您的广告至少需要 7 次优化事件才能从此阶段毕业。
等待学习阶段结束,您的广告开始投放。
解决方法
1、整合广告组以提高效率
2、传播您的受众
3、优化您的预算策略
4、尽量减少重置学习的操作
如果您的广告卡在机器学习阶段或学习受限,您可以尝试通过几个步骤使其开始投放和创建转化
九、 广告正在审核
广告正在接受审核的主要原因有 5 个:
1、 广告内容违规:广告包含违反 Facebook 准则的内容
2、 敏感话题:涉及政治、社会或有争议主题的广告活动通常需要额外审查。
3、 图片和文字对齐方式:广告图片和文字的对齐方式很重要。如果您的广告视觉效果和随附文字无法无缝同步,可能会导致延迟。
4、 着陆页差异:如果您的广告宣传内容和着陆页内容无法统一,那么您可能会面临审核延迟。
5、 在审核期间修改广告:如果您的广告仍在审核中,并且您进行了修改,则审核时间可能会进一步延迟。
解决方法
修改广告内容,不触及敏感话题
检查调整图片文字是否对齐
保持广告内容与着陆页一致
十、 广告拒绝
如果广告被拒绝,您应该会收到一封通知电子邮件,但如果没有,您可以随时在主页上查看被拒绝的广告。
注意:如果您收到太多被拒绝的广告,您的帐号可能会受到限制。
十一、 Facebook反馈得分低
客户反馈得分是一个关键指标,可以直接影响您的业务在平台上的成功,包括广告的可见性和品牌的整体可信度。
有几个因素会影响您的分数,包括客户满意度、交付速度和产品质量。积极的评价、及时的交付和超出客户的期望是获得更高分数的关键驱动因素。
分数在 1 到 2 之间时,您将收到警告。您的成本会更高,覆盖面也会减少。
低于 1 您的企业帐户所有资产将被禁用,您将无法在 Facebook 上发布广告
通过监控得分,您可以衡量策略的有效性,并进行必要的调整,以更好地为受众服务,并防止广告帐户受到限制。
如何查看得分?
商务平台→主页
选择 Meta 商家帐号。
在企业帐户反馈分数下,您可以查看您的分数。
总结
通过这篇文章我们了解了 Facebook 广告无法转化的各种原因,我们可以采取对应措施来改善,从而提高 Facebook 广告转化率并实现营销目标。
Facebook 广告优化是一个持续的过程,定期监控广告系列效果并根据需要进行调整,通过持续的努力和优化,一定可以创建出高转化率的广告。